Statistik kan ge er skola rik information om de personer som ni kommunicerar med och också tala om hur väl ni lyckas i er kommunikation. Skolbesökssiffror, enkätsvar samt antal delningar av era inlägg i sociala medier bidrar alla till bilden av era målgrupper.
Inför nästkommande års skolval kommer er skola att behöva uppdatera eller lägga en ny kommunikationsstrategi. Av den totala datainsamlingen som ni kommer att göra till denna, är statistik en viktig del.
För att kunna kommunicera effektivt och nå det kommunikationsmål man har satt upp behöver man ta reda på fakta om sin målgrupp. Ingen vinner på att man som kommunikatör eller skolmarknadsförare gissar eller tror sig veta saker om den man kommunicerar med. Missuppfattningar och missförstånd borgar för missriktat budskap och felaktiga kanalval. Tror man exempelvis att man bäst når 12-15-åringar genom Facebook och man som gymnasieskola inför gymnasiemässan därmed använder det som kommunikationskanal med eleverna i nian, kommer man inte att uppnå optimalt resultat med sin kommunikation.
Samla därför in statistik – och gör det kontinuerligt! Det är en god idé att redan från marknadsföringsårets start samla in fakta löpande om de marknadsföringsaktiviteter som er skola genomför, men även information angående ungdomars tankar och beteenden från offentliga källor. Här är varför:
5 skäl att löpande hålla koll på er skolas skolmarknadsföringssiffror
- Det ger bättre beslutsunderlag inför nästkommande år
Genom att under årets gång föra statistik över era samtliga kommunikations- och marknadsföringsaktiviteter har ni tillgång till en mängd data inför den utvärdering som görs vid årets slut. Ni har då ett bättre beslutsunderlag när det är dags att ta ställning till om ni ska upprepa en specifik aktivitet nästkommande år eller om ni ska lägga ner den helt.
- Det underlättar löpande justeringar
Förutom att ni kommer att ha nytta av siffrorna i slutet av läsåret i samband med utvärderingen av det gångna årets marknadsföring, gör de nytta under skolåret. Utvärdering brukar man ju normalt göra när en process är avslutad, men ingen skulle vänta med att svänga på ratten om man märker att man att på väg att köra i diket!
Håll därför koll på utfallet av era aktiviteter under resans gång. Ni är nu i startgroparna inför många spännande, roliga och viktiga händelser; skolbesök, öppet hus, gymnasiemässor, inlägg i era sociala medier etc. Utvärdera löpande: går de som ni har tänkt er?
Jämför siffrorna med de mål ni har satt upp. Genom att hålla koll på utfallet kan ni löpande ta beslut om eventuella justeringar i era marknadsföringsaktiviteter. Kanske ni behöver öka insatserna inom något område, antingen för att aktiviteten visar sig vara framgångsrik eller för att den tvärtom inte ger tillräckligt gott resultat. Kanske ni ser att ni behöver finkalibrera ert budskap, vilka ni riktar er till eller sättet ni kommunicerar på. Kanske ni upptäcker att ett visst kanalval inte fungerar alls eftersom det inte ger förväntad respons.
- Det ger nya uppslag
Statistik kan också ge er nya idéer. Om ni i samband med öppet hus frågar era besökare till exempel hur de fick reda på besöksdagen ifråga, eller vilken grundskola den besökande eleven kommer från, ger det en fingervisning om vilken kanal som kan tänkas vara effektivare att kommunicera er besöksdag genom nästa gång, eller hur väl ni lyckats nå ut i ert upptagningsområde. Om ni sammanställer hur många faktiska ansökningar ert deltagande i skolvalsmässan ledde till – och det visar sig vara för få i förhållande till uppsatta mål – ger det er en anledning att fundera på ert upplägg, och kanske till och med ifrågasätta ert deltagande överhuvudtaget.
- Det sparar resurser
Genom att vara på tårna under året när det gäller faktainsamlingen sparar ni både tid, energi och pengar i ert marknadsföringsarbete, såväl under pågående marknadsföringsår som nästa. Ni undviker dyra och olönsamma aktiviteter och kan istället lägga krutet på kommunikation som de facto skapar meningsfulla möten.
- Det ger bättre resultat
Framförallt ökar chansen att ni möter potentiella elever och vårdnadshavare på ett effektivare och bättre sätt när ni baserar er kommunikationsinsatser och marknadsföringsaktiviteter på fakta istället för gissningar. Det är trots allt poängen med er kommunikation.